Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Shoppins® wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr kostenloses Rücksendelabel auszudrucken.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Shoppins® an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir verschiedene internationale Marken führen, empfehlen wir, Ihre Maße mit unseren Angaben abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.

Sind die Produkte bei Shoppins® nachhaltig?

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir erweitern stetig unser Sortiment an 'Eco-Friendly' Kollektionen, die aus recycelten Materialien oder Bio-Baumwolle hergestellt werden. Achten Sie auf das grüne Blatt-Symbol an den Produkten.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Das tut uns sehr leid. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Schadens, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz schicken können.